Выбор правильной типографии – залог качественной печатной продукции для вашего бизнеса. В процессе выбора следует обратить внимание на несколько ключевых аспектов:
- технические возможности,
- портфолио работ,
- качество обслуживания,
- репутация и отзывы,
- цены и условия сотрудничества.
В этой статье мы подробно разберём каждый из этих пунктов.
Технические возможности типографии
Первое, на что следует обратить внимание, это техническое оснащение предприятия. Оборудование является одним из ключевых факторов, определяющих качество, стоимость и скорость печати, а также разнообразие услуг, которые может предложить типография.
Что учесть:
- Типы печатных машин: проверьте, имеются ли в распоряжении типографии печатные машины, соответствующие вашим потребностям. Если вам нужны небольшие тиражи, у типографии должна быть современная цифровая печатная машина, которая обеспечивает высокую четкость и цветопередачу при печати; если вам нужен тираж в несколько тысяч штук, у типографии должна быть офсетная печатная машина; если вам нужен баннер – убедитесь, что в типографии есть широкоформатный плоттер.
- Оборудование для постпечатной обработки: стоит обратить внимание и на наличие машин для постпечатной обработки. Например – тигеля для вырубки, широкоформатного плоттера для резки, брошюратора для быстрой сборки каталогов.
- Техническое обслуживание и персонал: не забывайте о том, что наличие необходимого оборудования – только 50% успеха. Важно регулярно обслуживать оборудование и уметь правильно на нём работать.
Портфолио работ типографии
Следующим важным аспектом при выборе типографии является оценка портфолио. Просмотр образцов предыдущих заказов позволит вам лучше понять уровень профессионализма и качества услуг, которые предлагает типография.
Что учесть:
- Разнообразие работ: Просмотрите различные образцы печатной продукции, включая брошюры, каталоги, визитные карточки и другие издания. Это позволит оценить спектр услуг, которые может предложить типография, и их опыт в различных областях.
- Качество печати: Обратите внимание на четкость изображений, насыщенность цветов, а также на качество бумаги и отделки. Идеально, если у типографии есть примеры работ, близкие к вашим потребностям.
- Инновации и творческий подход: Обратите внимание на то, насколько типография готова и способна внедрять новые технологии и творческие решения в свою работу. Это может быть ключевым фактором при выборе партнера для печати ваших материалов.
Качество обслуживания
Отзывчивость и готовность типографии при решении любых вопросов, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества, имеют даже большее значение, чем техническое оснащение.
Что учесть:
- Отзывчивость и оперативность: Оцените, насколько быстро и оперативно типография реагирует на ваши запросы и обращения. Важно, чтобы они были доступны для обсуждения деталей заказа и готовы предоставить необходимую информацию в кратчайшие сроки.
- Профессионализм и компетентность персонала: Обратите внимание на квалификацию и опыт сотрудников типографии. Они должны обладать достаточными знаниями для того, чтобы качественно проконсультировать вас по всем вопросам.
- Готовность решать проблемы: Важно, чтобы типография была готова решать любые проблемы или неполадки, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества. Обсудите с ними возможные сценарии и убедитесь, что они готовы и способны найти оптимальное решение.
- Отношение к клиентам: Оцените общее отношение типографии к своим вопросам. Менеджер должен проявлять внимание и заботу, стремиться удовлетворить ваши требования и предложить оптимальные решения для успешного выполнения заказа.
Репутация и отзывы о типографии
Репутация и отзывы о предприятии играют важную роль. Получение информации от других предпринимателей и изучение отзывов в интернете поможет вам сделать более информированный и обоснованный выбор.
Что учесть:
- Отзывы клиентов: Изучите отзывы и комментарии других клиентов типографии в интернете. Обратите внимание на их удовлетворенность качеством услуг, профессионализмом персонала, соблюдением сроков и общим опытом сотрудничества.
- Мнение других предпринимателей: Спросите совета у других предпринимателей или коллег, которые уже сотрудничают с этой типографией. Они могут поделиться своим опытом и дать ценные советы.
- Профессионализм и отношение к клиентам: Обратите внимание на то, как типография относится к своим клиентам, насколько быстро реагирует на обращения и решает возникающие вопросы до того как вы заплатили им деньги.
Цены и условия сотрудничества
Не менее важным аспектом являются цены и условия сотрудничества. Эффективное управление бюджетом проекта и выгодные условия могут существенно повлиять на рентабельность вашего бизнеса.
Что учесть:
- Сравнение цен: Проведите анализ рыночных цен на услуги печати среди нескольких типографий. Важно учитывать не только непосредственно стоимость услуги, но и качество печати, сроки выполнения заказа и возможности постпечатной обработки.
- Уточнение условий сотрудничества: Внимательно изучите условия сотрудничества у потенциальных партнеров. Обратите внимание на минимальный заказ, сроки оплаты, возможные штрафы за задержку, а также условия доставки.
- Гибкость в ценообразовании: Уточните, предоставляют ли типографии какие-либо скидки или специальные предложения для постоянных клиентов. Это может быть значимым фактором при выборе поставщика услуг и повысить вашу экономическую выгоду.
Итого:
Помните, что ваша полиграфия отражает ваш профессионализм. Выбор правильной типографии – первый шаг к созданию впечатляющего имиджа вашей компании.
В этой статье мы рассмотрели ключевые факторы, которые следует учитывать при выборе надежного партнера по печати: технические возможности, портфолио работ, качество консультаций, отзывы и репутация, цены и условия сотрудничества.
Мы намеренно вывели пункт «цены» последним, чтобы вы понимали: цена – не первый фактор, который необходимо учитывать при выборе типографии. Особенно, если вы настроены на долгосрочное сотрудничество.
Теперь вы готовы сделать осознанный выбор.
Автор: Дмитрий Светелик, директор по маркетингу типографии Flyer-Online